Vertragspartner
Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
Rockyoursoulhypnose
Vertreten durch Franziska Höfner
Adresse: Kastorstraße 21, 99092 Erfurt
Tel: 0176 22250247
E-Mail-Adresse: Franziska@rockyoursoulhypnose.de
Steuer-Identifikationsnummer: 151/232/21068
Als Freiberufler umsatzsteuerbefreit.
Vertragsgegenstand
Die Dipl.-Psychologin und Hypnotiseurin Franziska Höfner verfügt über keine Heilerlaubniss nach dem Heilpraktikergesetz. Es wird zu keiner Zeit eine ärztliche oder heilende Therapie durchgeführt. Es erfolgt zu keiner Zeit eine gewerbliche Ausübung der Heilkunde. Eine Hypnose-Sitzung ersetzt keine ärztliche oder heilpraktische Behandlung.
Mit der Teilnahme an der vereinbarten Sitzung, Beratung, Coachin, erklärt der Klient, sich eigenverantwortlich und durch geeignete Maßnahmen versichert zu haben, nicht akut geistig und körperlich erkrankt zu sein.
Vertragsschluss
Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über Telefon und E-Mail zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst folgende Schritte:
- Telefonische Terminvereinbarung
- Terminbestätigung per Telefon oder E-Mail
Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande. Die automatisch erstellte und versandte Bestellbestätigung stellt keine entsprechende rechtsverbindliche Erklärung dar. Der Vertrag kommt auch durch die Erbringung der Dienstleistung zustande.
Vertragsdauer
Der Vertrag kann bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, ohne Angaben von Gründen gekündigt werden. Ein vereinbarter Termin ist ausschließlich für den Klienten reserviert, und bedarf einer ausgiebigen Vorbereitung. Daher werden für Termine, die nicht 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt wurden, 50% der Kosten in Rechnung gestellt. Das Recht auf außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere dem wiederholten Verstoß gegen die vertraglichen Hauptpflichten bleibt unberührt. Die Kündigung ist nur wirksam, wenn sie in folgender Form erfolgt: Telefonisch
Garantie
Da die Hypnose von vielen individuellen Faktoren abhängig ist, kann Rockyoursoulhypnose keine Garantie für einen Sitzungserfolg gewähren. Rückerstattungen werden nicht vorgenommen. Auch können Sitzungstermine jederzeit während der Sitzung abgebrochen werden, sofern sich der Klient einer Zusammenarbeit entzieht.
Vorbehalte
Rockyoursoulhypnose behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen. Weiter behält sich Rockyoursoulhypnose das Recht vor, einen Dienstvertrag ohne Angaben von Gründen abzulehnen, wenn es um Leistungen geht, die von Rockyoursoulhypnose aus rechtlichen Gründen nicht erbracht werden dürfen, oder wenn dadurch seitens der Hypnotiseurin Gewissenskonflikte entstehen.
Die Hypnotiseurin verfügt über keine Heilerlaubniss nach dem Heilpraktikergesetz. Es wird zu keiner Zeit die Heilkunde ausgeübt. Ein Hypnotiseur ersetzt keine ärztliche oder heilpraktische Behandlung. Die Teilnahme an einer Sitzung ist nur möglich, wenn der Klient an keiner akuten geistigen oder psychischen oder körperlichen Erkrankung leidet. Sollte sich der Klient um mehr als 15 Minuten zum vereinbarten Termin verspäten, werden ihm 50% des vereinbarten Preises, als Ausfallentschädigung berechnet. Auch besteht in diesem Fall kein Anspruch mehr auf den vereinbarten Termin.
Preise
Alle Preise sind Endpreise. Es gelten immer die Preise zum Zeitpunkt der Terminbestätigung.
Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Barzahlung nach terminierter Sitzung. Bezahlung auf Rechnung können nach besonderer Absprache vereinbart werden.
Die Barzahlung erfolgt in der Regel unmittelbar nach dem Sitzungstermin, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Im Falle der Bezahlung auf Rechnung ist der Kunde verpflichtet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist, die somit kalendermäßig bestimmt ist, kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug. Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden, welches nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, wird ausgeschlossen. Die Aufrechnung mit Forderungen des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn diese sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.
Vertragsgestaltung
Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: Telefonisch.
Widerrufsrecht, Rückgaberecht, Kundendienst
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1und 2 EGBGB sowie auch unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Franziska Höfner, Kastorstraße 21, 99092 Erfurt, Franziska@rockyoursoulhypnose.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugeben und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie die Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.
Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.
Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.
Datenschutz
Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden: Franziska Höfner, Kastorstraße 21, 99092 Erfurt, 017622250247, Franziska@rockyoursoulhypnose.de
Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.